Política de privacidade
Atualizado em 22/10/2026
A Master Química, também conhecida como Master Limp São Borja, utiliza dados pessoais para atender clientes, operar a loja virtual e cumprir suas obrigações. Esta política explica esse tratamento conforme a LGPD.
1. Dados utilizados
No cadastro, são solicitados nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e senha. Para entregas, utilizamos endereço, CEP, número, complemento e informações de referência fornecidas pelo cliente. Também tratamos itens comprados, valores, situação do pedido, informações de pagamento e solicitações de atendimento ou de nota fiscal.
2. Finalidades e bases legais
Cadastro, autenticação, processamento de compras, pagamento, entrega e atendimento relacionado à compra utilizam dados necessários à execução do contrato ou a procedimentos solicitados pelo cliente (art. 7º, V, da LGPD). Obrigações fiscais e outras exigências legais se baseiam no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
A defesa de direitos pode exigir conservação de registros (art. 7º, VI). Medidas de segurança e prevenção de fraude podem se apoiar em legítimo interesse, quando cabível, com avaliação de necessidade e dos direitos do titular (arts. 7º, IX, e 10). O recebimento de ofertas por e-mail depende de autorização específica, e não é condição para comprar.
3. Serviços e compartilhamento
Dados necessários são disponibilizados à equipe autorizada da loja e aos responsáveis pela entrega. O Mercado Pago processa pagamentos e recebe os dados exigidos para essa finalidade. O formulário de cartão utiliza o serviço de pagamento do provedor.
Ao escolher login com Google ou atendimento por WhatsApp, seus dados também são tratados por esses serviços conforme suas próprias políticas. Autoridades podem receber informações quando houver obrigação legal ou solicitação válida. A finalidade desta loja não é armazenar dados pessoais.
4. Cookies e armazenamento no navegador
O site utiliza armazenamento local e recursos de sessão para manter carrinho, autenticação e escolha no aviso de cookies. Recursos técnicos dos serviços integrados também podem ser necessários para segurança e pagamento. Fontes da página são carregadas de um serviço do Google.
Você pode gerenciar cookies e apagar o armazenamento nas configurações do navegador; isso pode encerrar sua sessão ou apagar o carrinho salvo. Aceitar o aviso de cookies não equivale a autorizar o recebimento de ofertas. A autorização de marketing é solicitada separadamente.
5. Conservação e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e fiscais e à defesa de direitos. Uma solicitação de exclusão não elimina registros que devam ser conservados por hipótese legal, conforme o art. 16 da LGPD; nesses casos, o uso fica restrito à finalidade que justifica a conservação.
O site utiliza autenticação e controles de acesso para restringir informações pessoais. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos. Proteja sua senha, não compartilhe acesso e comunique à loja qualquer suspeita de uso indevido.
6. Seus direitos e contato
Pelos canais de atendimento abaixo, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, revogação do consentimento e portabilidade nos termos da regulamentação. A loja pode solicitar comprovação proporcional de identidade para proteger seus dados.
A confirmação e o acesso seguem os formatos e prazos do art. 19 da LGPD, incluindo declaração completa em até 15 dias quando aplicável. Os demais pedidos são analisados segundo a legislação. Informe que sua solicitação se refere à privacidade; não envie senha ou dados completos de cartão.
Você pode alterar seus dados e a autorização de marketing na sua conta. Se cadastrou o e-mail para novidades na página inicial, solicite o descadastramento diretamente ao atendimento. A revogação não prejudica tratamentos anteriores lícitos nem impede mensagens necessárias sobre uma compra.
Atendimento da loja
Master Química · Master Limp São Borja
Rua Félix da Cunha, 998, São Borja – RS
